LEGAL NOTICE
ÉDITEUR
Le site internet accessible, notamment, à l’adresse https://www.agencewebcom.com (ci-après : le « Site ») est édité par la société Hôtel Princess et Richmond, Société de droit français, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 328945340; numéro de TVA FR33 328 945 340 au capital social de 38 760 € et dont le siège social est situé 32 avenue Général de Gaulle - 06500 Menton ; numéro de téléphone +33 4 93 35 80 20 (ci-après dénommée « Hôtel Princess et Richmond »).
L’accès au Site ainsi que l’utilisation de son contenu s’effectuent dans le cadre des mentions d’utilisation décrites ci-après. Le fait d’accéder et de naviguer sur le site constitue de la part de l’internaute une acceptation sans réserve des précisions suivantes : Le Site est hébergé par la société Agence WEBCOM, 22 rue Larrey - 75005 Paris ; numéro de téléphone : +33 (0)1 83 56 95 62.
Site officiel : www.agencewebcom.com
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le Site dans son ensemble, ainsi que chacun des éléments qui le composent (notamment, textes, schémas, arborescences, logiciels, animations, images, photographies, illustrations, vidéos, représentations graphiques ou éditoriales, logos, etc.) constituent des œuvres de l’esprit protégés par le Code de la propriété intellectuelle ainsi que par toute autre législation internationale applicable.
Hôtel Princess et Richmond est seule habilitée (directement ou par l’effet de licences ou autorisations) à utiliser les éléments composant le Site, les noms de domaine, les marques, modèles, etc. ainsi que les images et contenus éditoriaux qui y sont reproduits.
L’usage de tout ou partie du Site, notamment par téléchargement, reproduction, transmission, représentation ou diffusion à d’autres fins que la consultation et l’utilisation du Site à titre personnel et privé par l’internaute dans un but non commercial est strictement interdit. La violation de ces dispositions expose son auteur aux sanctions prévues tant par le Code de la propriété intellectuelle au titre notamment de la contrefaçon de droits d’auteur, de droit de marques que par le Code civil en matière de responsabilité civile.
La création de tout lien hypertexte renvoyant à l’une quelconque des pages web ou éléments composant le Site est interdite sauf autorisation écrite et préalable de Hôtel Princess et Richmond, laquelle autorisation pouvant être révoquée à tout moment. Tout contenu, site internet ou autre ayant un lien hypertexte dirigeant vers le Site ou vers l’un quelconque des éléments qui le composent ne sont pas sous le contrôle de Hôtel Princess et Richmond et celle-ci décline par conséquent toute responsabilité (notamment, éditoriale) concernant l’accès à ces sites et leur contenu.
DISPONIBILITÉ DU SITE
Hôtel Princess et Richmond s’efforce, dans la mesure du possible, de maintenir accessible de manière permanente le Site, mais n’est tenue à aucune obligation d’y parvenir. Hôtel Princess et Richmond peut donc interrompre l’accès au Site, notamment pour des raisons de maintenance ou de mise à jour, ou pour toutes autres raisons, notamment techniques ou éditoriales et ce, sans préavis ni information préalable des internautes, sans que Hôtel Princess et Richmond ne puisse être tenue pour responsable des conséquences de ces interruptions aussi bien à l’égard des internautes que de tout tiers.
Par ailleurs, Hôtel Princess et Richmond ne saurait être tenue pour responsable si des internautes ne parvenaient pas à accéder à tout ou partie du Site du fait de tout défaut technique ou de tout problème notamment et non limitativement lié à :
- une défaillance et/ou un encombrement du réseau Internet,
- une défaillance des fournisseurs d’accès Internet,
- une erreur humaine ou d’origine électrique,
- toute intervention malveillante,
- tous dysfonctionnements de logiciel ou de matériel,
- un cas de force majeure.
MÉDIATEUR À LA CONSOMMATION
Après avoir saisi le service clients par écrit via email reservation@princess-richmond.com ou directement à la réception, et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 30 jours, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site: www.mtv.travel
DISPOSITIF BLOCTEL
Pour ne plus recevoir des appels téléphoniques commerciaux non sollicités, vous pouvez vous inscrire sur la liste Bloctel.
LITIGES
En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable.
Conformément à l'article 14 du règlement 524/2013 du 21 mai 2013, le consommateur aura la possibilité de soumettre une réclamation via le lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR
DROIT DE RÉTRACTATION
En application de l'article L221-28 du code de la consommation, le consommateur ne bénéficie pas de droit de rétractation.
RESPONSABILITÉ
Hôtel Princess et Richmond s’efforce d’assurer au mieux de ses possibilités l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le Site, dont elle se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, le contenu.
Toutefois, Hôtel Princess et Richmond ne peut garantir l’exactitude, la précision et l’exhaustivité des informations mises à disposition sur le Site, lesquelles informations ne constituent ni une garantie ni un engagement de la part de Hôtel Princess et Richmond à l’égard de l’internaute. En particulier, cette dernière ne saurait être tenue pour responsable :
- de toute imprécision, inexactitude ou omission desdites informations ;
- de tout dommage éventuel résultant d’une intrusion informatique d’un tiers ayant entraîné une modification desdites informations ;
- et, plus généralement, de tous dommages, directs ou indirects, qu’elles qu’en soient les causes, origines, natures et conséquences, liées à l’accès (ou à l’impossibilité d’accéder au Site), au contenu, à l’utilisation du Site et/ou au crédit accordé à une quelconque information provenant de ce dernier
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Check-in : à partir de 16h00
Check-out : au plus tard à 11h00
N.B. : Tarifs non contractuels. Nous vous garantissons les meilleurs tarifs. Pour en bénéficier, il vous suffit de réserver directement sur ce site.
N.B. : Conditions de réservation : Pour confirmer votre réservation, nous vous demanderons un chèque d’arrhes du montant d’une nuit ou les coordonnées de votre carte de crédit. Dans ce cas, celle-ci sera débitée du même montant.
Un versement d’arrhes de 220 € (300 € pour les Suites) est demandé pour les forfaits fête du citron.
N.B. : Conditions d’annulation : En cas d'annulation moins de 48 heures avant la date d'arrivée prévue ou de non présentation à l'hôtel (no show) les arrhes seront conservées. En cas d’annulation plus de 48 heures avant la date d’arrivée prévue les arrhes seront remboursées (montant égal en euro, indépendamment du taux de change). En cas de départ anticipé, le montant total du séjour pourra être retenu.
En cas d’annulation d’un forfait fête du citron plus de 48 heures avant la date d'arrivée prévue, le montant de 50 Euros sera conservé et le solde des arrhes sera restitué.
Tous nos prix s’entendent taxes et services inclus. Les prestations prévues dans nos offres spéciales et nos forfaits non consommées par le client ne peuvent faire l’objet d’aucune déduction. Les excursions et visites des forfaits peuvent être modifiées sans préavis. Nos offres spéciales et forfaits ne sont pas renouvelables ni cumulables avec d’autres réductions ou remises.